Merci pour la livraison et le message glissé dans le colis
Cam\'s14/02/2025
MonsterQuad
Site sérieux au top
Buck13/02/2025
Boutique
Recherche facile
Philippe 09/02/2025
5 etoiles
super boutique au top
fred09/02/2025
Pro
Livraison rapide je recommande a 200%
Toutoune 08/02/2025
Bouton
Très satisfait et très rapide
Jean07/02/2025
Entreprise sérieuse
Super site avec fiche détaillée pour retrouver les pièces détachées
Cloclo30/01/2025
.
.
Régis28/01/2025
Très. Satisfait
Site agréable et recherche rapide. Suivi de la livraison facile. Bravo
David 27/01/2025
Cf moto
Nikel
Richard 25/01/2025
Jpaul
Super accueillant au tel très sympa
Jpaul23/01/2025
Clip
Sérieux comme dab.
Vévé23/01/2025
troisième commande
les trois commandes mettent trop de temps à arriver, probablement à cause de l'approche drop-shipping, l'article marqué en stock lors de la commande est en réalité stocké ailleurs, également après la deuxième commande, je voulais des informations sur la façon de retourner un article non désiré, j'ai envoyé un e-mail mais je n'ai eu aucune réponse et je n'ai toujours pas de réponse. livraison Vinted pllus rapide et moins cher
david8722/01/2025
Réponse:
David87,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Chez MonsterQuad.fr, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux chaque commentaire et suggestion.
Tout d'abord, permettez-moi de clarifier un point important : nous ne pratiquons pas le dropshipping. Toutes les pièces que nous vendons sont commandées directement chez le constructeur. Une fois réceptionnées chez nous, elles sont soigneusement contrôlées par notre équipe de techniciens qualifiés avant d'être expédiées à nos clients. Ce processus rigoureux nous permet de garantir la qualité et la fiabilité de chaque produit que nous livrons.
Concernant votre demande de retour d'un article non désiré, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse à votre e-mail. Nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients dans les plus brefs délais. Il est possible que votre message se soit égaré ou qu'il y ait eu un dysfonctionnement technique. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer à nouveau votre demande en utilisant notre systeme de messagerie en haut a droite du site? Nous nous engageons à traiter votre requête avec la plus grande diligence. Sachez que comme indiqué dans nos conditions générales de vente les pièces électriques électroniques sont ni reprises ni échangées. J'ai pu constater que votre commande correspondait à ce type de produit!
Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients. Votre fidélité et votre confiance sont essentielles pour nous, et nous espérons que vous continuerez à faire partie de la grande famille MonsterQuad.fr.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'assistance. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Cordialement, Thibaut
Scrambler 50
Vendeur sérieux et rapide, ras.
Yoyo19/01/2025
Merci !
Excellente boutique (4ème commande et toujours un service au top) ! Bravo et merci
Jorge15/01/2025
Bravo !
3ème commande, et toujours le même service impeccable ! Continuez comme çà, BRAVO !
Jorge15/01/2025
Rien à dire
Reçu parfaitement emballé Avec un petit mot de bienvenue je recommande fortement société très sérieuse
Jeje14/01/2025
Boutique
Parfait
Jean.12/01/2025
Restauration quad
Très bien, personnel sympathique et compétent. Produit de qualité et livré en temps.
96.4%
(3500 avis)
Note moyenne : 4.85/5
2.7%
(97 avis)
Nombre d'avis : 3629
0.9%
(32 avis)
les trois commandes mettent trop de temps à arriver, probablement à cause de l'approche drop-shipping, l'article marqué en stock lors de la commande est en réalité stocké ailleurs, également après la deuxième commande, je voulais des informations sur la façon de retourner un article non désiré, j'ai envoyé un e-mail mais je n'ai eu aucune réponse et je n'ai toujours pas de réponse. livraison Vinted pllus rapide et moins cher
David87,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Chez MonsterQuad.fr, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux chaque commentaire et suggestion.
Tout d'abord, permettez-moi de clarifier un point important : nous ne pratiquons pas le dropshipping. Toutes les pièces que nous vendons sont commandées directement chez le constructeur. Une fois réceptionnées chez nous, elles sont soigneusement contrôlées par notre équipe de techniciens qualifiés avant d'être expédiées à nos clients. Ce processus rigoureux nous permet de garantir la qualité et la fiabilité de chaque produit que nous livrons.
Concernant votre demande de retour d'un article non désiré, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse à votre e-mail. Nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients dans les plus brefs délais. Il est possible que votre message se soit égaré ou qu'il y ait eu un dysfonctionnement technique. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer à nouveau votre demande en utilisant notre systeme de messagerie en haut a droite du site? Nous nous engageons à traiter votre requête avec la plus grande diligence.
Sachez que comme indiqué dans nos conditions générales de vente les pièces électriques électroniques sont ni reprises ni échangées. J'ai pu constater que votre commande correspondait à ce type de produit!
Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients. Votre fidélité et votre confiance sont essentielles pour nous, et nous espérons que vous continuerez à faire partie de la grande famille MonsterQuad.fr.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'assistance. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Cordialement,
Thibaut
Avec un petit mot de bienvenue je recommande fortement société très sérieuse
Produit de qualité et livré en temps.