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Avis clients sur MonsterQuad
Prix raisonnable
Magasin tres serieux ( à recommander.)
je recommande ce site
Très mauvais vendeur qui vend des pièces défectueuses et qui ne les garantie pas! Absolument pas sérieux et non recommandable
Mr Spreng,
Nous avons bien pris en compte votre demande.
Malheureusement, nous n'avons pas donner une suite favorable à votre demande pour les raisons si dessous: (Email d'echange avec vous du 22/08/2019)
- Un soufflet de cardan ne prend pas feu, c'est sans doute du a quelque chose d'extérieur (ex échappement ou autre)
- La transmission que nous vous avons envoyé était en parfait état.
Voir les 2 photos jointes :
- une et une capture d'écran de la pièce qui a été mise dans votre colis (jointe par Email au client)
- L'autre correspond a la photo de votre pièce mis dans votre colis. Voir la photo
Nous sommes désolé ne ne pas avoir réussi a vous satisfaire pleinement.
Thibaut.
Je recommande ce site
Commandes longues a etre expédiée
Monsieur,
Vous avez passé votre commande le 14/08 a 18h12.
Votre commande a été mise en préparation le 16/08 car le 15/08 c'était férié.
Votre commande a été expédié le 17/08 et pris en charge par chronoposte.
Vous avez recu le message suivant de la part de chronoposte:
Colis retardé durant l'acheminement
Raison : Fermeture route / autoroute non prevue
Votre colis vous a été remis le 20/08 soit 3 JOURS OUVRÉS aprés votre commande.
Nous somme désolé de ne pas avoir réussi a vous satisfaire.
Bien cordialement,
Thibaut
ils répondent rapidement et efficacement à mes soucis rencontrés et me trouve toujours une solution adaptée à mes problèmes.
Je recommande fortement.
La petite carte personnalisée fait son effet.
Je recommande cette boutique sans problème !
attention toutefois à prendre le bon modèle la bonne année
Mr le bourhis marc yvan
Les gars étaient super pro au tel, on sent tout de suite qu ils savent de quoi ils parlent.
Il faudrait pouvoir modifier sa commande après validation en cas d’erreur Frais de port un peu cher
Bonjour,
En cas d'erreur sur une commande, il faut impérativement nous contacter, désolé.
Thibaut.
Une petite carte de visite avec une petit message dessus qui fait plaisir :)
Merci à l équipe
Les plus = qualité des pièces , la petite attention sur chaque commande avec un petit mot de remerciement Les moins= le délais de livraison et pas de remise pour les pro
Bonjour,
Si vous etes Pro, et afin d'obtenir une remise, il faut faire la demande par Email en joignant votre Kbis.
Thibaut.
Bravo à toute l’équipe et encore merci. Olivier
Prenez soin de vous
Bonne journee
prévu en 5 jours, j'ai du attendre 9 jours, était ce à cause de la fin du ramadan? de toute façon, tout était parfait, toutes les pièces étaient les bonnes, merci. le quad est remonter et tourne.
Bonjour,
Pour les commandes CFMoto le délai est de 10 jours ouvrés maximum comme indiqué sur toutes les vues éclatées de cette marque.
Désolé ne pas avoir réussit a vous satisfaire complétement.
Thibaut.
livraison satisfaisant
Un ptit plus avec le petit mot de l'équipe derrière la carte!!!!
Toutes mes prochaines commande pour mon quad se feront ici désormais
super produit, dommage que la livraison soit trop longue.
Bonjour,
Pour les pièces CFMoto le délai est malheureusement de 10 Jours.
Désolé et merci de votre confiance.
Thibaut
Petite carte manuscrite appréciée,
Je recommande ce site
Continué
Je reprendrai des pièces chez vous à l'avenir.
la livraison impeccable, et rapide
merci encore
nul
Mr PHILIPPE BIDAUX,
Compte tenu des 2 jours fériés et d'un week end, nous vous avons livré vos pièces en 6 Jours.
Nous sommes désolé de ne pas avoir réussi a vous satisfaire.
Thibaut
Délais de livraison un peut long, je suis encore dans l'attente de ma commande ...
Mr Olivier Garreau,
Effectivement votre dernière commande et en retrait magasin et vous nous avez demandé de la regrouper avec vos pièces en reliquat constructeur.
A réception de vos pièces en reliquat constructeur, nous vous enverrons votre derniere commande.
Thibaut
merci pour le reste de ma commande super jais monté mes pièces sans aucun problème RAS
Je conseille ce site
Très sympa pour le petit mot????????
Merci
On recommande sans hésitation
Je recommande l'adresse.
Juste une petite remarque ils n'y a pas assez de photos de pièces pour les référence, qui nous laisse parfois hésitant à commander au vus des évolutions de certain modèle de quad.
A renouveler en cas de besoin
rien à redire, service client excellent
a conseiller.
Livraison très rapide
Site de commande bien fait ,pièce conforme ,mais que de temps d'attente entre la commande, la ré a provision et la livraison. ...quasiment un mois...pfff ce n'était pas une pièce indispensable, un klaxon,mais pour qui serai en panne, ca doit être problématique. ...peu être la malchance d'une première fois....sinon bien emballé et livré nickel. ..
Mr LE CLOEREC
Lors de votre commande le klaxon n'était pas disponible. Nous vous avons envoyer une date de réapprovisionnement fixée au 24/04/2019.
Finalement nous avons recu la pièce avant cette date et nous vous l'avons envoyer. Vous l'avez recu le 25/04/2019.
Au finale vous avez attendu la pièce durant 1 mois.
Nous sommes malheureusement tributaire des disponibiltés chez le constructeur CF Moto.
Thibaut
Bien cordialement.
Je recommanderais sans aucun problème !!
répondez plus au téléphone merci d'avance
très bon accueil téléphonique.
on apprécie le petit mot personnel au dos de la carte jointe!!!!! A recommander aux amis.
J'ai eu besoin d'appeler pour une pipe d'admission car je ne trouvais pas sur le site. La personne m'a aidée et m'a envoyé le lien par mail. Rien à dire vraiment content de vos services c'est pour sa que je continue à commander chez vous.
Merci et longue vie à Monsterquad.
nickel allez y
Livraison rapide.
Recommande monster quad
Service téléphonique agréable
Merci
Une réduction pour la prochaine commande est bienvenue????
Bon conseil technique
Nicolas Odin 84 Vaucluse
Pour les pièces rien à redire conseil à tous pour qualité prix
MERCI
L’accueil et les renseignements téléphoniques sont parfaits.
bravo a vous
Site 20/20
p vazé de calais
Livraison rapide
Livraison accompagnée d'un petit mot d'encouragement personnalisé et écrit à la main.
Merci pour la carte de visite avec le petit mot manuscrit au dos, on voit que ce n'est pas des robots qui envois les commandes
Bien à vous
Alain
passée auprès de vous n'a pas trainée car 48 h00 après je la réceptionnait chez moi vous en remerciant
amicalement ML
je vous recommande ce site pour vos achats
Et non de 69.4 mn comme indiqué sur le site
Je vous remercie pour vos conseils et votre amabilité
Cordialement
Emballage à revoir!
Merci
Cordialement
je recommande se site.
Il serait peut-être bien d'envoyer les petites commandes par colissimo ???? plus rapide
Je n’hésiterai pas à repasser commande en cas de besoin.
Bien a vous.
Cordialement , MERCI à TOUS
J'ai bien reçu les pièces que je vous ai commandées et j'en suis satisfait, à part le coût exorbitant du port ! 10€ pour moins de 100g de pièces...
J'ai bien apprécié aussi le petit mot d'encouragement au remontage des pièces que vous avez joint.
Ceci dit je voulais aussi vous faire remarquer que sur le mail que vous transmettez pour donner notre avis, corrigez la faute qui s'y trouve :
"Pour améliorer notre service, nous souhaitons recueillir votre avis concernant la commande que vous avez passéE sur notre site internet."
Bonne journée
Cordialement Gilles Montigny
5/5
DS
merci Monster Quad
Réception en bon état.
Les conseil téléphonique , le petit mot manuscrit ,c'est super sympa
Je recommande se site
DIDIER B ( en BRETAGNE )
Je trouve inadmissible que des croisillon sont vendu nu sans joint et cage à aiguille. Ce qui fait cher le croisillon
Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre mécontentement.
Nous sommes désolé mais nous vendons uniquement des pièces d'origine constructeur et c'est celui-ci qui fixe les caractéristiques et les tarifs de vente.
Effectivement, tous comme vous, je considère qu'ils pourraient fournir les cages à aiguilles avec le croisillon.
Vous pouvez compter sur nous pour faire tous notre possible pour faire évolué cette pièce.
Bien cordialement,
L'équipe de MonsterQuad.
commande n°PFAUSVCLL toujours pas reçu même en aillent pris l'option livraison sous 3 jours (a 20 euros ).
Monsieur,
Effectivement, comme nous vous l'avons indiquer le lendemain de votre commande, les intempéries ont provoqués 2 jours de retard de livraison.
Nous vous remboursons les frais de port correspondant à la livraison express.
Nous sommes désolés.
Thibaut.
BONJOUR , parfait à part que je pensais suite au dessin de l'éclaté qu'il yavait ldeux cables ( droit et gauche ) ce qui fait que je n'ai qu'un cable et si je commande l'autre cable j'aurai ( oui ou non ???) les frais de transport a payer . QUESTION / Y A T'IL UN CABLE ROUE DROITE ET ROUE GAUCHE ????? COMMENT LE SAUT ON EN REGARDANT LA VUE ECLATEE ???? MERCI POUR VOTRE REPONSE . SINON TOUT ETAIT PARFAIT . CDLT Camille RAMON .0609793417
Bonjour,
Comme indiqué dans toutes les vues éclatées, chaque Référence est vendue à l'unité sauf mention contraire.
Nous vous vous avons offert un bon de réduction pour couvrir en partie les nouveau frais de port.
Cordialement.
MEILLEURS VOEUX A TOUTE L'EQUIPE.
bonjour, il a ete convenu que: me faire livré ma cde par poste moyennant un prix reduit A ce jour tout a ete réglé cde + expedition et rien n'est arrivé comprenez ma deception bient 15 jours. Vous remerciant par avance de votre réponse.
Aprés contact du client, la pièce a bien été recue.
pas content du tout car toujours pas recu la piece
Finalement les pièces ont bien étés recues.
la commande que je vous est passé ne correspond pas a mon véhicule
cela est dommage car il n'y a pas de photo pour voir si le produit correspondais
par contre impossible sur le site d avoir la livraison relais et beneficier des 5% de remise, dommage .
L'acceuil et les renseignements téléphoniques sont parfaits.
Passez de bonnes fêtes !!!
Merci, a l' équipe.
C nickel
Suivi impeccable
Et le + la petite carte avec 1 petit mot bien sympa . merci à vous pour 1 nouvelle commande
trés bien emballé envoi rapide du bon boulot
qulques autocollants auraient été bienvenue !
le seul petit moins ;
délai trop long entre la commande, la préparation de commande et laremise à la livraison
rapide enfin tout je recommande ce site à tout le monde..............
SUPERBIKES
Commande passée le 02/11 et malgré plusieurs mails je n’a Reçu aucune réponse ! Colis reçu le 23 ! En plus Pour me dire à réception du colis qu’une pièce ne ce fait plus alors qu’elle est dispo sur plusieurs autres site ! Je commande plus chez eux !
Bonjour,
Effectivement la flasque n'est plus disponible sur notre site et sur bien d'autre. Nous vous avons remboursé sur votre carte bancaire le montant de la pièce.
Au moment de votre commande la quantité en stock était érroné.
Nous vous prions d'accepter nos excuses.
Thibaut.
beaucoup de choix
rien à dire à part merci à toute l équipe
rapide
efficace
colis soigné
vraiment tres bien
a revoir les frais d'envoi assez elevés
Laurent j
Envoie rapide
site intéressant et facile d'emploi
merci pour la petite carte très sympa ça change!!!
je conseille sans soucis
Tout est conforme merci a toute l equipe
Je recommanderai.
Merci
Livraison comme prévue. Merci pour le petit mot d'encouragement pour le montage.
je conseille
Entreprise sérieuse. Merci pour votre expédition
Bon service.
Olivier Chollet.
Établissement a conseillé
Très bon site, liste des pièces bien détaillées. Suivis des questions par mail.Mis à par la dernière ou je n'ai pas eut de réponse!
BàV
Petit mot dans le colis bien appréciable !
Je recommande.
Au top.
merci pour le petit mot sympa
Nous gardons votre carte sous le coude pour une éventuelle prochaine commande.
Bonne continuation à votre entreprise.
merci
cordialement
pièces de bonne qualité, mais frais de port chère, et j'ai renoncé à mettre un filtre à air d'origine pour mon hy 290 car le prix est exorbitant, je vais en mettre un universel commandé sur ...
toujours à l écoute, rapide et efficace, service personnaliser.
se soucis beaucoup de la satisfaction de ces clients et n'hésite pas de conseiller même si cela n'abouti pas à une vente.
un grand MERCI à toute l'équipe
Très bonne équipe a l écoute des clients
parfait
Livraison rapide et prix assez attractif
vous gagnez un client
Mais après un coup de fil , mon interlocuteur m'a rassuré . Très bon site et personnel bienveillant .
Je recommande ce site pour toute les pièces détachées
Dur de les avoir au téléphone mais en persévéran on arrive à les joindre et tout les problèmes sont résolus
Que demander de plus
Merci
Site recommande
Dommage qu’il y a pas mal de pièce indisponible mes dans l’ensemble ça va
Bonjour,
Toutes les pièces que vous avez commandés était bien disponibles.
Nous ne comprenons pas votre note.
Par contre, sur notre site internet, nous informons de la disponibilité des pièces avant la commande.
Cordialement.
Thibaut.
très sérieux
Et le petit mot manuscrit à la main est une touche de plus. Bien à vous et merci Soumillion Frédéric
Cf800 terralander
Pièce d'origine bien placé en prix
Parfait
A conseiller!
je la recommande vivement vous ne serez pas déçu ! Monster Quad c'est vraiment la solution !!!!
quad qui roule impeccable grace au kit modification de sonde refroidissement
refroidit tres bien en temps voulu
merci a l 'equipe de monster quad
Merci Monster Quad
A Bientot
Rapport qualité prix RAS
Livraison rapide
A recommander
Livraisons ultra rapide!!
Je recommande
Super.
Mr j’ai effectivement bien reçu ma commande, j’ai juste un petit renseignement à demander j’ai payé 20 € par chrono , j’ai réceptionné la marchandise 5 jour après cordialement
Monsieur,
Effectivement le délai n'a pas été respecté. Nous vous rembourssons la différence soit 10€.
Avec toutes nos excuses.
Thibaut.
Suivi de commande difficile sur le site toujours "traitement en cours".
Point très positif je me suis trompé dans la commande je les ai appelé et comme la pièce n'était pas encore envoyé il me l'ont changé sans aucun frais supplémentaire.
Donc je commanderai à nouveau sur ce site grâce aussi au vue éclaté.
Super site
Je le recommande
Merci
Tres bon site
Sympa la petite carte avec un petit message de bienvenu
La commande est restée en cours de préparation jusqu'au jour de la livraison. C'est en allant dans le détail puis sur le site du transporteur que j'ai découvert la date de la livraison (que j'ai failli rater).
Emballage soigné
En plus un petit mot manuscrit me souhaitant un bon remontage.
En un mot: IMPECCABLE
Plusieurs commande chez MQ, et pas de soucis...
Merci
Livraison correct et rapide
Mais délais mais trop long (10 jours )
trais satisfais produit conforme livraison rapide
cite a recommander
Livraison rapide et piece conforme
Je recommande
Très sérieux
Vues éclatée des pièces sur le site, très détaillée et bluffante.
Bravo
Pièces arrivées 4 jours après la commande , super emballée, en plus un écrit manuel personnalisé sur la carte monster quad de la part de toute l'équipe.
Voilà un fournisseur sérieux...
Encore merci pour votre service et votre gentillesse
mais...
on s'en était déjà rendu compte
A conseiller!
GLS à mis 15 jours pour me livré (soit disant problème d'adresse)
que je m etais trompé d article tout a été regularisé grace a vos bons services
merci encore et a bientot
Je conseillerai ce fournisseur auprès de mon entourage!
Continué bien.
Merci beaucoup !
COMMENT CELA SE PASSERA T IL
MAIL POUR PR2VENIR SI LIVRABLE ??
je n'ai toujours pas reçu mes pieces
Bonjour,
Effectivement votre colis nous a été retourné avec comme motif NPAI.
Nous vous retournous le colis comme vue ensemble.
Thibaut.
Malheureusement mon quad ne fonctionne toujours pas
toujours,réactif réception rapide et prix correct.
et le plus ,le petit mot sympa pour le remontage ,très bon site .bonne continuation à vous.
N.B. la petite carte de visite avec un message personnalisé derrière : on se sent un client VIP! Merci beaucoup!
très bien continuez comme cela.
bonjours a vous j’ai emmené mon quad cf moto 550 basic chez mon concessionnaire cf a tonnerre t.l.m sous garantie depuis 4 semaine il me dise qui non toujours pas reçus la pièce(( régulateur )) comment sa fait que s’est si long je que la pièce il l’on commande chez vous merci de votre réponse cordialement je vous le numéro de téléphone cf moto tonnerre tlm 03865595
Bonjour,
Pouvez vous me faire parvenir l'année de votre véhicule pour que je regarde.
Thibaut
merci a toute l equipe
petit mot sur carte de visite bien agréable merci
merci pour votre site .
pieces pour quad hytrack a vous recommander
Je recommande.
rapidité
Je recommande ce site
merci.
Une partie de la commande livrée ,mais il manque une pièce .Pas satisfait
Mr Robin, Effectivement, le boitier CDI n'était pas disponible au moment de votre commande et etait indiqué non dispo sur la vue éclatée. Nous n' avons pas de délai de réapprovisionnement , nous avons procèdé au remboursement de cette pièce. Bien cordialement.
Merci à toutes les équipes.
Temps de livraison respecté
Et j’ai bien apprécié la carte de visite
Avec les bons vœux
merci beaucoup
Très content de ma commande
Pièce conforme
Délais de livraison conforme
Et petit plus, j'ai bien apprécié le petit mot de bon voeux de l'équipe contenu dans le colis, très sympa
Merci les gars et meilleurs voeux à vous aussi.
Je recommanderai avec plaisir
Bien cordialement
Steve
A persévérer
Merci et bonne année 2018 à toute l 'équipe
Bon acceuil telephonique, prix correct mais temps de livraison assez long et certain article sont signalés en stock alors qu'il s n'y sont pas
Effectivement 6 jours ouvrés au lieu de 5 pendant Noel.
La commande a été livrée en 2 fois et à condition que je relance MonsterQuad. La livraison de la dernière pièce a demandé 4 semaines supplémentaires. ce fut long !
Bonjour,
Effectivement, le relais de demarreur n'était pas disponible au moment de votre commande et etait indiqué non dispo sur la vue éclatée.
Le delai de réappro a été un peu long.
Bien cordialement.
Thibaut.
Au top MonsterQuad ;)
Cordialement
Cordialement
Et une livraison très rapide
Sauf que la plaque de fixation sous le quad j’ai été obligé de la modifié car elle n’est sûrement pas prévu pour un TGB 1000 (plus long de châssis et modèle plus récent Merci
Et un bon point particulier pour la carte de visite avec le mot écrit à la main :D
Bonne continuation à toute l'équipe !
parfait
commande rapide
merci à l'équipe
Bonjour,
Je me permets de revenir vers vous concernant ma commande BAAVBNXJS que j’ai très bien reçu et bien emballer .
Mais Je souhaite monter la pièce réf HY 60106A (bouchon) dans la pièce réf HY 60115 (cache AR) , mais il est impossible car le bouchon est beau trop petit ou alors le trou dans le cache arrière est trop grand !
Dans l’attente d’un retour ,
Je vous prie d’agréer mes salutations distinguées
Mr CHATILLON David
C’et ma première commande et je suis très satisfait.
La petite carte avec la livraison m’a fait plaisir
Réactivité et respecté le délai
Un grand merci
merci de votre réponse
Produits facile à trouver, présentation des recherches tout à fait correcte.
Première commande effectuée sur ce site, je reviendrai sûrement.
s;lozes
Petit mot écrit à la main pour me souhaiter un bon remontage, première fois que je vois ça. Très satisfait, je recommande!
Thanks
Mr Denisot
encore merci pour la casquette masai donnée au magasin avec m'sieur hoffmann
bonne continuation a votre nouveau magasin .
amicalement
jean-marie.
Merci
J'y reviendrai très prochainent
commande simple à effectuer
livraison très rapide
BRAVO
REACTIVITE ET TOUJOURS UNE SOLUTION EN CAS DE PROBLEME .
LIVRAISON RAPIDE ET COLIS TOUJOUR BIEN PROTEGE
merci pour le petit mot manuscrit qui est rare de nos jours.
envoi rapide et bien emballé
je recommande ce site sans hésiter.
sympathique à vous
je vous ferai de la pub
cordialement
cordialement
Super content
Livraison tres rapide et pièce formidable
compétent, reactifs et efficace
Très content de vos services
Je recommande.
Merci encore pour votre accueil que se soit par mail ou par téléphone.
Joël
Merci pour la petite attention manuscrite sur les petites cartes, ça fait toujours plaisir.
Salutation.
Boutique tres symphatique.
Sérieux et bonne réactivité.
Effectivement pour les pièces de la marque CF Moto le temps de traitement est fixé en moyenne a 10 Jours, comme indiqué lors de la commande.
Concernant votre commande ont est a 11 Jours.
Bien cordialement
Thibaut
Je recommande ce site. Merci encore
livraison rapide malgre le rupture de stock le jour de ma commande
Réactivité efficacité
félicitations
Cordialement
Yvan
Corse du Sud
Envoi soigné, petit sticker dans chaque envoi.
Que dire de plus, c'est parfait !
Bonne continuation.
Ca change et Ca fait du bien..
Encore merci, je recommande ce site et leur professionnalisme..
Rien à dire de plus c'est le top.
Note 5/5
au plaisir , amicalement
merci de votre service !!
rien a dire top
merci
Site a recommander ...!
reçu pompe quad CF MOTO
satisfait de la pièce
Bonne réception
Éclatée des Pieces nickel,livraison des Pieces commandées dans les temps,tout est conforme à la commande avec en prime un petite carte de remerciement pour la commande,je recommande ce site,Merci a l Equipe de monsterquad
Personne au téléphone très agréable et compétente (Femme)
merci
accueil au téléphone très sympa.
Pièce un peut chère mais bon, colis reçu dans les délais, mais frais d'envoi élevé.
Que cela n'entache pas Monster Quad qui est très professionnel et respect généralement les délais et j'ai déjà eu des livraisons avant la date indiquée. Pour Monster Quad 5/5 mais la Société GLS 0/5.
Merci à monster quad.
Cdtl
livraison super reçue en temps et en heure
je recommande a mes amis de commander sans hésiter
Je recommande et j'y reviendrai.
Merci pour le service et votre sympathique collaboration.
Nous avons effectué le remboursement sous forme de bon d'achat pour une valeur de 1.92€
Cordialement
envoi rapide
réglé sa au plus vite!!!!!
Autrement satisfaisant dans l'ensemble...
Je recommande à tous les quakers.
Cordialement
bravo à tous
Marco
Pièce conforme, envoi dans les délai.
Je dois vous émettez une nouvelle facture au lieu de la facture non. 5861 de 05.04.17 parce que ce n'est pas notre numéro TVA que dans votre facture non. 6215 de 05/05/17 qui est correct.
S'il vous plaît corriger aussi le nom de notre société.
Ci-dessous nos données:
VE.R.A. S.a.s. de Immordino G. & C.
State Street, 2199
22010 Piano Porlezza - Côme - Italie
Numéro de TVA 01763260138
Siège social: Via Ceresio, 9
22018 Porlezza – Como
Italie
Tel. 0039 0344 74000
En attente de votre réponse, Cordialement.
Cordialement Mr silvestri
Première expérience sur ce site très positive.
Délais respectés. Disponibilité incroyable
Bref, bravo
Ne changer rien!!
Encore MERCI ! ! !
Est une sympathique attention
Le constructeur a reçu une réclamation et il en aurait fait un autre modèle,information reçu du garagiste ,information pour vous
Merci,cordialement
Perrot Jean Pierre
Cordialement
Je suis très satisfait
je reviendrai vers votre entreprise pour des services et prestation
je reviens vers vous sans hésitations au prochain besoin de pièces
Je suis un client satisfait, je reviendrai, et je recommande à tous le monde.
P.
qualiter prix cher
Livré en point relais. RAS
Cordialement Mr delenclos
je vous le recommande
bonne journée
cordialement
Le petit plus , le petit mot dans le colis, bien sympa.
Mais les frais de livraison sont prohibitif !!!! Domage
Sa permettrais de venir plus souvent s'il était à la portée du commun des mortel
surtout que ceus ci allait sur les portes baguages
bref très décu par votre prestation
je pense que je ne reviendrais plus vers vous pour d'autre achat .
Nous sommes désolé de pas avoir réussit à vous satisfaire.
Il me semble que nous nous sommes contacter par téléphone car il n'y avait qu'un seul écrou en stock. Je vous ait indiquer que je pouvait éventuellement vous dépannez avec des écrous via notre atelier. Malheureusement je n'avait pas l'information que les écrous devait être impérativement noir.
Je vous propose donc de vous renvoyez les écrous d'origines et une vis quand il seront de nouveau réapprovisionnés.
Désolé pour ce contre temps.
Bien cordialement
Thibaut.
je vous confirme remontage terminé ,implacable et tarif des pièces correctes
cordialement
Je recommande donc ce site avec plaisir
Bravo
Traitement de la commande rapide et efficace
Je recommande
En tout cas encore merci et a bientôt !
Franck.y
decriptif correcte des pieces
info commande debit correcte
delait de livraison correcte
toutefois il reste a modifiee nous avons eut beaucoup de probleme pour savoire exactement le bon decritif des pieces du au deux quad de maisai qui etait tres tres mal differencie( a 700i et a700i) seul la photo nous a permie et un coup de telephon a delta mics sas qui nous a permit de voir les differences entre ces deux quads
delta mics sas vend
la date de sortie des quard serait un bon indicateur
merci
salutations
2 jours plus tard, colis reçu en bon état, pas de surprise, a part peut être un mot de remerciement dans le colis pour avoir choisi cette entreprise!
Bref, je recommande Monster quad, même si le tarif de certaines pièces est un peu plus cher que d'autres vendeurs. Le conseil est de qualité. Plus jamais sur Roxadmotor !!!
La référence de votre boitier CDI commandé correspond bien pour les quads 50, 80, 100 cc.
Si il fonctionne sur un 50 cc, il doit fonctionner sur votre 80cc.
Je vous invite a contrôler le faisceau, et le capteur d'allumage sur votre quad 80cc car le problème viens sans doute du véhicule mais pas du boitier CDI.
Si vous le souhaitez nous pouvons vous fournir un schéma électrique pour vous aider.
Thibaut.
Bien cordialement.
Parfait.
Communication simple et rapide avec les mails et téléphone.
Boutique recommandée.
A bientôt
.Marco dept.25
Merci !
livraison un peu longue
Vraiment tout est nickel
merci à l'équipe MonsterQuad
PARFAIT
Même dans le suivi de colis se fut parfait
Bravo
Thiery
Sinon quand les pièces sont dispo, il n'y a pas de problèmes.
J'ai posé une question par internet recemment et je n'ai pas de réponse
Merci
Didier B.
MERCI BEAUCOUP
Je recommande
Bravo
Effectivement le temps de transport a été un peu long.
Cordialement.
Je prends la peine d'écrire ce message, d'habitude, je ne le fais pas car....
Je voulais simplement vous remercier pour la rapidité avec laquelle vous envoyez les pièces et renseignez les clients (comme moi) qui sont novices en ce qui concerne la mécanique pour les quads vous faites vraiment au mieux.
Les ports sont correctes.
Je vous remercie et je vous souhaite des bonnes fêtes de fin d'année. Donc a+++
Cordialement,
Christophe
Très bel accueil au magasin ( comme au téléphone ) , mise en main de l'engin par le patron.
Seul bémol, la notice est en français mais ne concerne pas ce modèle.
Un petit coup de fil au siège de CF motos, décroché rapide, interlocuteur très aimable, et 2 jours après le CD -ROM arrivait dans la boite aux lettres. Que du bonheur !
Plus qu'a tester la bête, mais doucement, elle est encore en rodage...
A ce stade, je ne peux que recommander le site de Monster Quad
Suite à la commande d'une sonde de température pour quad, j'ai fais une erreur en oubliant les frais de port,
j'ai donc appelé, et j'ai été parfaitement reçu et guidé.
Je n'hésiterais donc pas à recommander si besoin, et à faire connaître votre site.
Encore merci pour votre professionnalisme
Bien cordialement
JMGuillon
Déçu de votre service commerciale pas de réponse suite à des demandes de renseignements
Donc je suis tourné vers un autre fournisseur
Cordialement
Je suis étonné de votre commentaire.
Vous nous avez commandé initialement une pièce peu coûteuse dont les frais de port était de 9.90€. Suite a votre appel nous avons pris en charge une partie des frais de port. Lors de cette conversation, il apparaissait effectivement des interrogations sur la pièce qui vous souhaitiez car la vue éclatée n'était pas précise. (tous les schémas sont issus du constructeur).
La pièce que vous avez commandé le 16/11 avec mon aide ne correspondait pas.
Vous m'avez recontacté pour m'en informer et nous vous avons retourné par Email les bonnes références a commander. Vous m'avez de nouveau demandé une confirmation.
Nous vous avons reconfirmé par Email le 22/11 les références des bonnes pièces.
J'ai tenté de vous joindre par téléphone ce jour.
Nous sommes désolé de ne pas avoir réussit a vous satisfaire.
Thibaut.
Bien cordialement.
Merci
je suis tres satisfait de la commande que j ai passee chez vous
de plus suite a mon appel du 12//11/16 j ai obtenu le renseignement qui a pu me depanné
merci pour votre sérieux et vos competence a bientôt
bance jean-louis
Les pièces sont conforme et la livraison rapide.
site clair
Ne changer rien. Un petit autocollant pour vous faire de la "pub" serai le bienvenu.
Nous avons contacter le client pour gérer ensemble ce retard.
Bien cordialement
Thibaut
En revanche le cardan que j ai reçu est trop court
je suis très satisfait du résultat de livraison .
je tire mon chapeau aux employer
cordialement
Effectivement vous avez raison vous avez commandé le 27/09 le colis a été donné au transporteur le 28/09 et vous a été livré le 07/10.
Nous nous rapprochons du transporteur pour étudier le dysfonctionnement.
Bien cordialement.
Thibaut
Merci à toute l'équipe.
Merci beaucoup et à une nouvelle commande.
A bientôt Patrick
Concernant ma dernière commande sur votre site et les contacts téléphoniques avec vos collaborateurs j'ai trouve une aide et une écoute satisfaisante et agréable
concernant les pièces RAS
salutation
Coli reçu très rapidement mais comme déjà dit, il manquait la protection de triangle avant droite dans l'envoi
parfait
Un très bon accueil téléphonique et je suis mis en relation avec le responsable, une personne très professionnel qui m'a conseillé et qui m'a même transmis les schemas électriques qui me manquait.
Vraiment super accueil comme je n'ai jamais eu et des personnes très professionnels comme il n'en existe plus !
Effectivement vous avez étés livré en 5 jours ouvrés (durée maximum annoncée sur notre site). Malheureusement il n'y a pas de livraison les samedi et dimanche par GLS.
Astuce: Afin de gagné 1 jour il est préférable de passer votre commande avant 15h15.
Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à votre demande.
Toute l'équipe de Monsterquad.fr
Bien cordialement.
carte de visite inclue au colis petit mot agréable
bien pour la commande :prix délais super
bon conseil téléphonique pour le montage
moins bien pour la visibilité des vues éclatées détaillées (pas possibilité d'agrandir l'image ou très floue )
Didier
Très professionnel
Malgré une livraison un peu longue à mon goût je recommande vivement !
bonne journee
Encore merci boutique à recommander
le site est très clair livraison rapide toujours un petit mots dans le colis.
ne changer rien
merci @bientot
Ps: faites quelques autocollants et autres goodies je suis sur que beaucoup de gens serait content de vous faire de la pub !
Encore merci du service ....
Je n hésiterais pas à revenir vers pour de prochaine commande
Cordialement
Yves
surprise pour une fois le site Monster Quad aucunes erreurs pas cher " le plus un suivi de la livraison en temps réel je vous le conseille " continué comme ça Master Quad !!!!
Quem diz melhor.
Casa seria e eficiente
Felicitações pelo profissionalismos
Qui dit mieux.
House et serait efficace
Félicitations pour profissionalismos
très bien
Maison sérieuse.
Je recommande
Vous avez un très bon site et en plus avec photo détailler des pièces , Merci
Bonne journée à vous tous
Amicalement
bien reçus mes commandes bien emballer délais assez cours
éspéres que cela va durée petit bémol
pièces pour hytrack peux disponibles
Petit dans le colis appréciable.
Thibaut Cordialement
Bon service
que dire de plus à part merci
ON PEUT PAS TROUVER MIEUX CHEZ LES GARAGES DU COIN CAR ILS SE FONT DES MARGE CET IMPRESIONENT ET APRES IL S ETONNE POUR QUOI IL TRAVAILLE PÄS POURTENT JE PREFERERAIT FAIRE TRAVAILLER UN GARAGE DE CHEZ MOI MAI A CHACUN SON BUDGET ET LA CONCURENCE EST ENFIN LA CAR PENDANT DES ANNEE CET GARAGISTE SEN SONT FOUTUE PLEIN LES POCHES ET MAINTENANT IL PAYE LES EXCER A PAR CELA MONSTER QUAD JE LEUR SOUHAITE LONG LIVE
JP64
pouvez - vous m'indiquer si les pièces commandées se changent souvent, et n'y a t-il pas un défaut de conception sur le quad hytrack 310 au niveau de l'échappement car je suis au deuxième d'échappement pour 1000 kms
amicalement
M PERLICAN
Très rapide.
Je recommande.
Merci
Top...
Je regrette que vous vendiez cette fusée (par défaut) avec le roulement, les joints spi et la rotule inférieure, et non pas individuellement, ce qui ferait allègrement chuter le coût... Je me retrouve avec un roulement et une rotule en trop, c'est dommage.
Nous sommes désolé de ne pas avoir été plus claire.
Cordialement Thibaut.
THIBAUT FAIVRE - 16/06/2016 - 13:51
Bonjour, Suite à votre commande sur notre site internet une ou plusieurs pièces sont en attente de réapprovisionnement. Nous vous informons que la pièce ci dessous ne se détail plus par le constructeur. . ( SUPPORT RESSORT Réf. HY70768 ) Bien cordialement. L'équipe de MonsterQuad.fr Pour toute question n’hésitez pas à nous contacter au 03 72 79 00 10.
Bien cordialement
Cordialement
je recommande ce service de vente à toutes et à tous .
Amicalement
toutes les pièces par marque donc super pratique l'envoi par colissimo est plus rapide.
merci
Je referai appel à vous.
Continuer
Manque de sérieux.
Quand vous avez passer commande vous saviez que la pièce commandé n'était pas en stock. 2 Jours après nous vous avons informé que nous n'avions pas de délai pour cette pièce.
. correcte. à bientôt pour de nouvelle commande
Merci à tous, et merci pour la petite carte ;)
Rapide, efficace et en prime un petit mot gentil. Que dire de plus
rien à redire
sympa le message sur la p'tite carte .
Commercial et professionnel
Maurice
département de la Mayenne
de votre contact.
Transparence et suivi du colis très apprécié !
Ergonomie totale.
Commande facile. Les produits arrivent rapidement et bien emballés
livrais rapide
Comme vue ensemble le colis c'est égaré chez le transporteur. (période estivale avec beaucoup de remplacement de livreur)
Thibaut
zéro sur 20 pour le produit non conforme câble d'accélérateur trop court il m'a fallu bricoler pour le rendre opérationnel ce qui revenez à acheter un câble et une gaine de mobylette ce qui me serait revenu moins cher, il ne faut pas rêver non plus c'est du matériel "chinois" dans mon cas LINHAI
Pour votre quad il existe 2 câbles d'accélérateur un cable tire bas et un cable tire haut.
Thibaut
la carte de visite dans notre colis attire notre attention , nous expierons bonne collaboration .
A très bientôt pour une nouvelles commandes
Tijani Umar
UTT-SPRL
RPM / Bruxelles
Merci à vous et bonne continuation
Une demande de garantie a été effectué concernant votre carter de kick. La demande n'a pas été prise en compte car le constructeur estime que cela fais certainement suite a un mauvais remontage. Nous somme sincèrement désolé.
Bien cordialement.
Par avance merci
Cordialement ludovic perrot