Pour ma commande j\'ai adressé un email pour avoir un devis. Je n\'ai pas eu de réponse. J\'ai essayé d\'appeler au téléphone c\'était toujours occupé et personne n\'a rappelé. Dommage, le service pièces détachées semble compétent.
René 05/09/2023
Service client
Je trouve un peu dommage que le sites est pas très clair concernant les pièces
Quad target tgb29/08/2023
Écrou
J\'aurais 10/10 si la livraison n\'aurait pas était aussi longue
DD21/08/2023
Un peu déçu
Il faut bien regarder ce qui a été commandé, soit 2 joints cuivre et vis de remplissage du pont avant M14 *1,25*12
Youssef 29/07/2023
Évaluation globale
RAS sauf quelques pièces qui ne correspondent pas. Et une pièce reçu cassée
Kevin29/07/2023
Remarque
Dommage qu\'il n\'est pas plus de détails sur la plupart des articles Malgré ça on trouve toutes les références de mon quad TGB
J.B10/07/2023
Livraison
Livraison coûteuse pour le poids
Jeremy 23/01/2023
Mauvaise information
La personne que j'ai eu au téléphonne m'a donné une mauvaise information en me disant qu'il fallait commander des joints toriques.
Pépito23/11/2022
Frais de port
Frais de port excessivement cher pour un article qui pourrait tenir dans une enveloppe timbrée.
Rom1
03/08/2022
libellé et cohérence de message
Revoir vos désignations produits pour les rendre explicites et attention il y a une incoherence de message car lorsque l'on commande on a une information de stock positif et lorsque l'on reçoit la confirmation de commande , il est dit que la commande sera retardée car des articles sont en ré assortiment ce qui a faillit me faire annuler la commande bien qu'elle soit arrivée rapidement.
Marc5917009/06/2022
oups
Si on prend les 2 mêmes modèles de quad mais dans 2 marques différentes le pris des pièces changent c'est louche tout de même
Phil01/12/2021
commande
délais de livraison peut faire mieux
daniel25/10/2021
.
Frais de port cher pour une livraison longue
Julio12/01/2021
Bien
Bien mais petite remise pro. Dommage.
Joce & Co Moto09/01/2021
Ok
Service rapide mais manque un article
Alliot11/09/2020
pas livre
there are still some pieces not diliver
Achilles01/09/2020
Pièce détachées
Bonjour, par manques d image sur votre cite la pièce commandée n est pas la bonne.
Cordialement laurent.
Laurent14/08/2020
Correct
Delai de livraison longue , dans l'ensemble c'est ok
Denver13/02/2020
Pièce quad
Expédition plus tardive que prévu
Greg09/01/2020
satisfait a moitier
ce serait parfait si le joint de silencieux me serait envoyé il est rond mais pas conique merci
Client authentifié20/07/2019
Délais de livraison
Dé:lais de livraison un peut long, je suis encore dans l'attente de ma commande ...
Client authentifié25/05/2019
Réponse:
Mr :Olivier Garreau,
Effectivement votre derniè:re commande et en retrait magasin et vous nous avez demandé: de la regrouper avec vos piè:ces en reliquat constructeur.
A ré:ception de vos piè:ces en reliquat constructeur, :nous vous enverrons votre derniere commande.
Thibaut
emballage
bonjour: une petite remarque sur le colis ,carton trop petit la tige du rétroviseur était a l’extérieur du carton merci pour le reste de ma commande super jais monté mes pièces sans aucun problème RAS
Client authentifié20/05/2019
commande
réception un peu longue à mon avis, et je trouve un petit décevant de ne pas avoir un petit cadeau style autocollant , pour être une bonne cliente, autrement rien à dire
Client authentifié16/05/2019
Bonne pièce, mais quelle attente....!!
Site de commande bien fait ,piè:ce conforme ,mais que de temps d'attente entre la commande, la ré: a provision et la livraison. ...quasiment un mois...pfff ce n'é:tait pas une piè:ce indispensable, un klaxon,mais pour qui serai en panne, ca doit ê:tre problé:matique. ...peu ê:tre la malchance d'une premiè:re fois....sinon bien emballé: et livré: nickel. ..
Client authentifié29/04/2019
Réponse:
Mr :LE CLOEREC
Lors de votre commande le klaxon n'é:tait pas disponible. Nous vous avons envoyer une date de ré:approvisionnement fixé:e au 24/04/2019.
Finalement nous avons recu la piè:ce avant cette date et nous vous l'avons envoyer. Vous l'avez recu le 25/04/2019.
Au finale vous avez attendu la piè:ce durant 1 mois.
Nous sommes malheureusement tributaire des disponibilté:s chez le constructeur CF Moto.
Thibaut
Bien cordialement.
pieces inadaptée
le faisceau livré ne correspond pas !!
Client authentifié18/03/2019
CF moto 625 ex
Service et renseignement pour les pièces nickel, le problème reste le délai des pièces CF moto.
Client authentifié11/03/2019
commande du 28/01/19
commande n°:PFAUSVCLL toujours pas reç:u mê:me en aillent pris l'option livraison sous 3 jours (a 20 euros ).
Client authentifié01/02/2019
Réponse:
Monsieur,
Effectivement, comme nous vous l'avons indiquer le lendemain de votre commande, les intempé:ries ont provoqué:s 2 jours de retard de livraison.
Nous vous remboursons les frais de port correspondant à: la livraison express.
Nous sommes dé:solé:s.
Thibaut.
piece tgb
qualité et livraison des pieces parfait. par contre impossible sur le site d avoir la livraison relais et beneficier des 5% de remise, dommage .
Client authentifié27/12/2018
Piece cf500
Délai de livraison un peu long mais pieces conformes et bonne qualité
Client authentifié15/12/2018
Pièces tgb ne répondent pas à message
Je mes 3 étoiles car je net pas réponse à mes message consernant mes roulements
Client authentifié08/11/2018
Des efforts a faire
2 triangles commandés. 1 neuf bien emballé. L'autre d'occasion mal emballé. Niveau emballage ya des progrès a faire.
Client authentifié30/10/2018
cf moto
manque de pieces pour cf moto 500
Client authentifié29/09/2018
Livraison piece
Délais de livraison un peu long et je préfère les livraîsons par la poste
Client authentifié21/08/2018
Quad Masai
Dommage qu&rsquo:il y a pas mal de piè:ce indisponible mes dans l&rsquo:ensemble ç:a va
Client authentifié16/08/2018
Réponse:
Bonjour,
Toutes les piè:ces que vous avez commandé:s é:tait bien disponibles.
Nous ne comprenons pas votre note.
Par contre, sur notre site internet, nous informons de la disponibilité: des piè:ces avant la commande.
Cordialement.
Thibaut.
Mail sans réponse
Je vous ai envoyé un mail dans contact afin de rajouter un article dans ma commande et je n’ai jamais eu de nouvelles de votre part
Client authentifié08/07/2018
service rapide
produit ok , mais franchement 36 euros ttc pour un filtre à huile cela fait cher.
Client authentifié10/05/2018
pièce cf moto
livraison très long après la commande le service de transport utilisé est a chiez changé le rapidement
Client authentifié26/03/2018
Expédition rapide
Prise en charge rapide des commandes, 7,5 sur 10, cependant je trouve que de nos jours ils abusent avec les prix
Client authentifié09/02/2018
Quad
Rien a dire sur la qualité des pièces
Client authentifié15/01/2018
livraison pas très rapide
Bon acceuil telephonique, prix correct mais temps de livraison assez long et certain article sont signalé:s en stock alors qu'il s n'y sont pas
Client authentifié30/12/2017
Réponse:
Effectivement 6 jours ouvré:s au lieu de 5 pendant Noel.
Une livraison hachurée
La commande a é:té: livré:e en 2 fois et à: condition que je relance MonsterQuad. La livraison de la derniè:re piè:ce a demandé: 4 semaines supplé:mentaires. ce fut long !
Client authentifié29/12/2017
Réponse:
Bonjour,
Effectivement, le relais de demarreur n'é:tait pas disponible au moment de votre commande et etait indiqué: non dispo sur la vue é:claté:e.
Le delai de ré:appro a é:té: un peu long.
Bien cordialement.
Thibaut.
Pièces détachées livrées en partie!
livraison des pièces rapide, conforme mais incomplète, manque toujours les goupilles.
Client authentifié28/10/2017
BON PRODUIT
Produits conformes : mais hélas lenteur d'expédition dommage
Client authentifié09/08/2017
Réponse:
Bonjour,Effectivement pour les pièces de la marque CF Moto le temps de traitement est fixé en moyenne a 10 Jours, comme indiqué lors de la commande.Concernant votre commande ont est a 11 Jours.Bien cordialementThibaut
Facture no. 5861
Bonjour, Je dois vous émettez une nouvelle facture au lieu de la facture non. 5861 de 05.04.17 parce que ce n'est pas notre numéro TVA que dans votre facture non. 6215 de 05/05/17 qui est correct. S'il vous plaît corriger aussi le nom de notre société. Ci-dessous nos données: VE.R.A. S.a.s. de Immordino G. & C. State Street, 2199 22010 Piano Porlezza - Côme - Italie Numéro de TVA 01763260138 Siège social: Via Ceresio, 922018 Porlezza – ComoItalieTel. 0039 0344 74000En attente de votre réponse, Cordialement.
Client authentifié26/05/2017
Recherche compliqué
Je ne retrouve pas la page où j'ai trouvé toutes pièces détachées pour mon scooter lors de ma dernière commande
Client authentifié17/03/2017
Livraison
Commande et livraison mais tarif un peu élevé pour un colis de 10cm par 10cm etre 500 gr .....
Client authentifié08/01/2017
Délais de réappro
Je trouve que les délais de réapprovisionnement sont longs +de 2 mois. Cela m'oblige à laisser mon buggy sur cales.Sinon quand les pièces sont dispo, il n'y a pas de problèmes.J'ai posé une question par internet recemment et je n'ai pas de réponse
Client authentifié20/12/2016
TUTTO OK
LENTI NELLA SPEDIZIONI
Client authentifié15/09/2016
Il y a tout!
Une vis à 10€, frais d'envoi 10€, mais bon satisfait d'avoir trouvé ce qu'il m'a fallait.
Client authentifié04/09/2016
Fusée HYTRACK HY700 - 2010...
Bonjour, j'ai bien reçu la fusée que je vous ai commandée... Délais et emballage OK.Je regrette que vous vendiez cette fusée (par défaut) avec le roulement, les joints spi et la rotule inférieure, et non pas individuellement, ce qui ferait allègrement chuter le coût... Je me retrouve avec un roulement et une rotule en trop, c'est dommage.
Client authentifié27/06/2016
Réponse:
Bonjour, Effectivement la fusée est livrée complète comme indiqué sur la photo consultable dans la vue éclatée.Nous sommes désolé de ne pas avoir été plus claire.Cordialement Thibaut.
96.5%
(2995 avis)
Note moyenne : 9.7/10
2.6%
(82 avis)
Nombre d'avis : 3104
0.9%
(27 avis)
Malgré ça on trouve toutes les références de mon quad TGB
Dé:lais de livraison un peut long, je suis encore dans l'attente de ma commande ...
Mr :Olivier Garreau,
Effectivement votre derniè:re commande et en retrait magasin et vous nous avez demandé: de la regrouper avec vos piè:ces en reliquat constructeur.
A ré:ception de vos piè:ces en reliquat constructeur, :nous vous enverrons votre derniere commande.
Thibaut
Site de commande bien fait ,piè:ce conforme ,mais que de temps d'attente entre la commande, la ré: a provision et la livraison. ...quasiment un mois...pfff ce n'é:tait pas une piè:ce indispensable, un klaxon,mais pour qui serai en panne, ca doit ê:tre problé:matique. ...peu ê:tre la malchance d'une premiè:re fois....sinon bien emballé: et livré: nickel. ..
Mr :LE CLOEREC
Lors de votre commande le klaxon n'é:tait pas disponible. Nous vous avons envoyer une date de ré:approvisionnement fixé:e au 24/04/2019.
Finalement nous avons recu la piè:ce avant cette date et nous vous l'avons envoyer. Vous l'avez recu le 25/04/2019.
Au finale vous avez attendu la piè:ce durant 1 mois.
Nous sommes malheureusement tributaire des disponibilté:s chez le constructeur CF Moto.
Thibaut
Bien cordialement.
commande n°:PFAUSVCLL toujours pas reç:u mê:me en aillent pris l'option livraison sous 3 jours (a 20 euros ).
Monsieur,
Effectivement, comme nous vous l'avons indiquer le lendemain de votre commande, les intempé:ries ont provoqué:s 2 jours de retard de livraison.
Nous vous remboursons les frais de port correspondant à: la livraison express.
Nous sommes dé:solé:s.
Thibaut.
Dommage qu&rsquo:il y a pas mal de piè:ce indisponible mes dans l&rsquo:ensemble ç:a va
Bonjour,
Toutes les piè:ces que vous avez commandé:s é:tait bien disponibles.
Nous ne comprenons pas votre note.
Par contre, sur notre site internet, nous informons de la disponibilité: des piè:ces avant la commande.
Cordialement.
Thibaut.
Bon acceuil telephonique, prix correct mais temps de livraison assez long et certain article sont signalé:s en stock alors qu'il s n'y sont pas
Effectivement 6 jours ouvré:s au lieu de 5 pendant Noel.
La commande a é:té: livré:e en 2 fois et à: condition que je relance MonsterQuad. La livraison de la derniè:re piè:ce a demandé: 4 semaines supplé:mentaires. ce fut long !
Bonjour,
Effectivement, le relais de demarreur n'é:tait pas disponible au moment de votre commande et etait indiqué: non dispo sur la vue é:claté:e.
Le delai de ré:appro a é:té: un peu long.
Bien cordialement.
Thibaut.