Avis clients

Réponse: Bonjour Mr Marcel PJe suis étonné de votre commentaire.Vous nous avez commandé initialement une pièce peu coûteuse dont les frais de port était de 9.90€. Suite a votre appel nous avons pris en charge une partie des frais de port. Lors de cette conversation, il apparaissait effectivement des interrogations sur la pièce qui vous souhaitiez car la vue éclatée n'était pas précise. (tous les schémas sont issus du constructeur).La pièce que vous avez commandé le 16/11 avec mon aide ne correspondait pas.Vous m'avez recontacté pour m'en informer et nous vous avons retourné par Email les bonnes références a commander. Vous m'avez de nouveau demandé une confirmation. Nous vous avons reconfirmé par Email le 22/11 les références des bonnes pièces.J'ai tenté de vous joindre par téléphone ce jour.Nous sommes désolé de ne pas avoir réussit a vous satisfaire.Thibaut.Bien cordialement.