Résumé
positive

96.4%

(3500 avis)

Note moyenne : 4.85/5

neutral

2.7%

(97 avis)

Nombre d'avis : 3629

negative

0.9%

(32 avis)

Satisfation
rating

Commandes longues a etre expé:dié:e

Réponse: "

Monsieur,

Vous avez passé: votre commande le 14/08 a 18h12. :

Votre commande a é:té: mise en pré:paration le 16/08 car le 15/08 c'é:tait fé:rié:.

Votre commande a é:té: expé:dié: le 17/08 et pris en charge par chronoposte.

Vous avez recu le message suivant de la part de chronoposte:

ACHEMINEMENT CHRONOPOST
Colis retardé: durant l'acheminement
Commentaire : Risque de livraison hors delai
Raison : Fermeture route / autoroute non prevue :

Votre colis vous a é:té: remis le 20/08 soit 3 JOURS OUVRÉ:S apré:s votre commande.

Nous somme dé:solé: de ne pas avoir ré:ussi a vous satisfaire.

Bien cordialement,

Thibaut

"
quad
rating

nul

Réponse:

Mr :PHILIPPE BIDAUX,

Compte tenu des 2 jours fé:rié:s et d'un week end, nous vous avons livré: vos piè:ces en 6 Jours.

Nous sommes dé:solé: de ne pas avoir ré:ussi a vous satisfaire.

Thibaut

plaquettes freins
rating
u_n peu cher quand meme!!:!!
bon produits
rating
Bon produit mais beaucoup trop cher par rapport à la concurrence
la livraison
rating
je suis dans l'ensemble satisfait, facile de recherche et stock mais pour certains articles la livraison est beaucoup trop chère comme par exemple des joints ou petites pièces ce qui freine de passer commande.
Croisillon tgb
rating

Je trouve inadmissible que des croisillon sont vendu nu sans joint et cage à: aiguille. Ce qui fait cher le croisillon

Réponse:

Monsieur,

Nous avons bien pris en compte votre mé:contentement.

Nous sommes dé:solé: mais nous vendons uniquement des piè:ces d'origine constructeur et c'est celui-ci qui fixe les caracté:ristiques et les tarifs de vente.

Effectivement, tous comme vous, je considè:re qu'ils pourraient fournir les cages à: aiguilles avec le croisillon.

Vous pouvez compter sur nous pour faire tous notre possible pour faire é:volué: cette piè:ce.

Bien cordialement,

L'é:quipe de MonsterQuad.

commande feux arrière cf moto
rating
le feux reçu est avec un clignotant transparent alors que j'ai commander avec un clignotant orange.
ma balade tombe a l\'eau
rating
très dessus 5 semaines. pour avoir un axe arrière de tgb et même pas prévenu il faut vous contacter a fin de connaitre la raison
câble accélérateur
rating
produit impeccable, mais Chronopost merdique au possible. Reçu avec 5 jours de retard,inadmissible
COLLOMBET
rating
J AI eu un problème dans la comprehension du shemat... du coup ce n est pas la bonne piéce....moi c est la piéce qui permet de soutenir le retroviseur...le 5 n est pas sur le service mais bien sur le shemat
Achat plaquettes frein
rating
Les pièces ne sont toujours pas reçu à ce jour
Mitigé
rating
La pièce en elle même rien à dire ,l emballage non plus , par contre plus d 1 mois à la recevoir : un système de livraison qui n est pas au point et qui a abouti après un litige ouvert sur PayPal .
commende sans info
rating
aucune info sur la commende ,et un mois de délai pour livraison .C’est tros long
délai livraison
rating
première commande chez monster quad le délai de livraison bien trop long 17 jours! un mail pour prévenir du retard de livraison aurait été le bien venu: mais bon c est pas grave a la prochaine commande je verrai bien si c est aussi long.
As
rating
Livaison pas tres rapide 13jours alors que l'article etait en stock
Bumper glamis 850 efi
rating
Service client rien a dire mais je commander mon produit le 1 je le reçus avec une belle rayure et le deuxième trou de fixation boucher et mauvaise qualité pinture il y a carement de sable et biensur encor des petites rayures je suis vraiment dessus de qualité produit
Bobine allumage
rating
Livraison envoie bien trop long
Réponse: Bonjour,Effectivement le temps de transport a été un peu long.Cordialement.
mi figue mi raisin
rating
"Site bien structuré tarifs corrects livraison rapide 20 sur 20 zéro sur 20 pour le produit non conforme câble d'accélérateur trop court il m'a fallu bricoler pour le rendre opérationnel ce qui revenez à acheter un câble et une gaine de mobylette ce qui me serait revenu moins cher, il ne faut pas rêver non plus c'est du matériel ""chinois"" dans mon cas LINHAI"
Réponse: Bonjour,Pour votre quad il existe 2 câbles d'accélérateur un cable tire bas et un cable tire haut.Thibaut
Colis perdu
rating
Colis perdu
Réponse: Colis retourné chez MonsterQuad car erreur d'adresse saisie par le client