J ai payé pour recevoir a la maison et au final reçu en point relais et averti par mail le jour même 6 jour après la commande. Dommage quand même.
Drik12/03/2020
Réponse:
Bonjour,
Lors de votre comande vous avez choisi et payé 5.90€ pour etre livré dans le point relais. Vous avez sélectionné le point relais suivant: MAISON DE LA PRESSE 7 PLACE DE LA REPUBLIQUE, 80290 POIX-DE-PICARDIE
Nous sommes désolé de ne pas avoir réussi a vous satisfaire pleinement.
Thibaut
pas d\'echange effectuer
déçut pas d'échange accepter sur la pièce électrique acheter qui n'a pas était monter je me suis tromper du coup j'ai 130e de perdu dommage
Client authentifié28/12/2019
Stickers CF MOTO
Bonjour, Bien reç:u l'autocollant commandé:. Dé:lais trè:s court. Un bon emballage à: bulle. Dommage que ce Stickers soit arrivé: avec une dé:chirure. Je ne pense pas que cela vienne du transport car l'enveloppe est intacte. Bref, j'en fais mon deuil compte tenu du prix, mais pas sympa ou inattentif pour celui qui la placé:e à: l'inté:rieure. Cordialement, Jean-Louis MARILLER
Client authentifié26/10/2019
Réponse:
Mr Mariller
Nous avons bien en compte votre votre demande et vous avons renvoyer un nouveau sticker en bonne é:tat.
Dé:solé: de ce contre temps.
Bien cordialement.
Thibaut
Satisfation
Commandes longues a etre expé:dié:e
Client authentifié26/08/2019
Réponse:
"
Monsieur,
Vous avez passé: votre commande le 14/08 a 18h12. :
Votre commande a é:té: mise en pré:paration le 16/08 car le 15/08 c'é:tait fé:rié:.
Votre commande a é:té: expé:dié: le 17/08 et pris en charge par chronoposte.
Vous avez recu le message suivant de la part de chronoposte:
ACHEMINEMENT CHRONOPOST Colis retardé: durant l'acheminement
Commentaire : Risque de livraison hors delai Raison : Fermeture route / autoroute non prevue :
Votre colis vous a é:té: remis le 20/08 soit 3 JOURS OUVRÉ:S apré:s votre commande.
Nous somme dé:solé: de ne pas avoir ré:ussi a vous satisfaire.
Bien cordialement,
Thibaut
"
quad
nul
Client authentifié25/05/2019
Réponse:
Mr :PHILIPPE BIDAUX,
Compte tenu des 2 jours fé:rié:s et d'un week end, nous vous avons livré: vos piè:ces en 6 Jours.
Nous sommes dé:solé: de ne pas avoir ré:ussi a vous satisfaire.
Thibaut
plaquettes freins
u_n peu cher quand meme!!:!!
Client authentifié25/05/2019
bon produits
Bon produit mais beaucoup trop cher par rapport à la concurrence
Client authentifié24/05/2019
la livraison
je suis dans l'ensemble satisfait, facile de recherche et stock mais pour certains articles la livraison est beaucoup trop chère comme par exemple des joints ou petites pièces ce qui freine de passer commande.
Client authentifié08/04/2019
Croisillon tgb
Je trouve inadmissible que des croisillon sont vendu nu sans joint et cage à: aiguille. Ce qui fait cher le croisillon
Client authentifié01/02/2019
Réponse:
Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre mé:contentement.
Nous sommes dé:solé: mais nous vendons uniquement des piè:ces d'origine constructeur et c'est celui-ci qui fixe les caracté:ristiques et les tarifs de vente.
Effectivement, tous comme vous, je considè:re qu'ils pourraient fournir les cages à: aiguilles avec le croisillon.
Vous pouvez compter sur nous pour faire tous notre possible pour faire é:volué: cette piè:ce.
Bien cordialement,
L'é:quipe de MonsterQuad.
commande feux arrière cf moto
le feux reçu est avec un clignotant transparent alors que j'ai commander avec un clignotant orange.
Client authentifié08/12/2018
ma balade tombe a l\'eau
très dessus 5 semaines. pour avoir un axe arrière de tgb et même pas prévenu il faut vous contacter a fin de connaitre la raison
Client authentifié10/08/2018
câble accélérateur
produit impeccable, mais Chronopost merdique au possible. Reçu avec 5 jours de retard,inadmissible
Client authentifié05/08/2018
COLLOMBET
J AI eu un problème dans la comprehension du shemat... du coup ce n est pas la bonne piéce....moi c est la piéce qui permet de soutenir le retroviseur...le 5 n est pas sur le service mais bien sur le shemat
Client authentifié15/07/2018
Achat plaquettes frein
Les pièces ne sont toujours pas reçu à ce jour
Client authentifié14/07/2018
Mitigé
La pièce en elle même rien à dire ,l emballage non plus , par contre plus d 1 mois à la recevoir : un système de livraison qui n est pas au point et qui a abouti après un litige ouvert sur PayPal .
Client authentifié25/05/2018
commende sans info
aucune info sur la commende ,et un mois de délai pour livraison .C’est tros long
Client authentifié22/05/2018
délai livraison
première commande chez monster quad le délai de livraison bien trop long 17 jours! un mail pour prévenir du retard de livraison aurait été le bien venu: mais bon c est pas grave a la prochaine commande je verrai bien si c est aussi long.
Client authentifié16/02/2018
As
Livaison pas tres rapide 13jours alors que l'article etait en stock
Client authentifié02/02/2018
Bumper glamis 850 efi
Service client rien a dire mais je commander mon produit le 1 je le reçus avec une belle rayure et le deuxième trou de fixation boucher et mauvaise qualité pinture il y a carement de sable et biensur encor des petites rayures je suis vraiment dessus de qualité produit
Client authentifié09/06/2017
Bobine allumage
Livraison envoie bien trop long
Client authentifié10/12/2016
Réponse:
Bonjour,Effectivement le temps de transport a été un peu long.Cordialement.
96.4%
(3564 avis)
Note moyenne : 4.85/5
2.7%
(100 avis)
Nombre d'avis : 3696
0.9%
(32 avis)
J ai payé pour recevoir a la maison et au final reçu en point relais et averti par mail le jour même 6 jour après la commande. Dommage quand même.
Bonjour,
Lors de votre comande vous avez choisi et payé 5.90€ pour etre livré dans le point relais. Vous avez sélectionné le point relais suivant:
MAISON DE LA PRESSE
7 PLACE DE LA REPUBLIQUE,
80290 POIX-DE-PICARDIE
Nous sommes désolé de ne pas avoir réussi a vous satisfaire pleinement.
Thibaut
Bonjour, Bien reç:u l'autocollant commandé:. Dé:lais trè:s court. Un bon emballage à: bulle. Dommage que ce Stickers soit arrivé: avec une dé:chirure. Je ne pense pas que cela vienne du transport car l'enveloppe est intacte. Bref, j'en fais mon deuil compte tenu du prix, mais pas sympa ou inattentif pour celui qui la placé:e à: l'inté:rieure. Cordialement, Jean-Louis MARILLER
Mr Mariller
Nous avons bien en compte votre votre demande et vous avons renvoyer un nouveau sticker en bonne é:tat.
Dé:solé: de ce contre temps.
Bien cordialement.
Thibaut
Commandes longues a etre expé:dié:e
Monsieur,
Vous avez passé: votre commande le 14/08 a 18h12. :
Votre commande a é:té: mise en pré:paration le 16/08 car le 15/08 c'é:tait fé:rié:.
Votre commande a é:té: expé:dié: le 17/08 et pris en charge par chronoposte.
Vous avez recu le message suivant de la part de chronoposte:
Colis retardé: durant l'acheminement
Raison : Fermeture route / autoroute non prevue :
Votre colis vous a é:té: remis le 20/08 soit 3 JOURS OUVRÉ:S apré:s votre commande.
Nous somme dé:solé: de ne pas avoir ré:ussi a vous satisfaire.
Bien cordialement,
Thibaut
"nul
Mr :PHILIPPE BIDAUX,
Compte tenu des 2 jours fé:rié:s et d'un week end, nous vous avons livré: vos piè:ces en 6 Jours.
Nous sommes dé:solé: de ne pas avoir ré:ussi a vous satisfaire.
Thibaut
Je trouve inadmissible que des croisillon sont vendu nu sans joint et cage à: aiguille. Ce qui fait cher le croisillon
Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre mé:contentement.
Nous sommes dé:solé: mais nous vendons uniquement des piè:ces d'origine constructeur et c'est celui-ci qui fixe les caracté:ristiques et les tarifs de vente.
Effectivement, tous comme vous, je considè:re qu'ils pourraient fournir les cages à: aiguilles avec le croisillon.
Vous pouvez compter sur nous pour faire tous notre possible pour faire é:volué: cette piè:ce.
Bien cordialement,
L'é:quipe de MonsterQuad.